Preguntas más frecuentes
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre productos
- ¿Cuál es la cantidad mínima que puedo comprar?
- ¿Cómo obtengo muestras?
- ¿Cómo se vende la tela?
- ¿Cuántas pulgadas, pies o metros hay en una yarda?
- ¿Rockywoods brinda servicios de corte o costura?
- ¿Qué diablos es un "Denier" de todos modos?
- ¿Cuál es la diferencia entre Supplex y Taslan Nylon?
- ¿Qué significa "retardante de llama"?
- ¿Qué significa "repelente al agua"?
- ¿Qué significa "impermeable"?
- ¿Qué es el tejido CORDURA y qué tan duradero es?
- ¿Qué es el plástico "acetal"?
- ¿Qué significa "Disponibilidad de Stock"?
- ¿Cuáles son los beneficios de las telas teñidas en solución en comparación con las telas teñidas en pieza, también conocidas como teñidas en cuba?
- ¿Tienen UPF y SPF el mismo índice de protección solar?
- ¿Cómo coser neopreno?
- Pedido y costura de canalé: ¿Cuánto necesito y cómo lo coso?
Preguntas de envío
- ¿Puedo cambiar mi pedido una vez realizado para añadir más cosas?
- ¿Qué métodos de envío utiliza y cómo se comparan?
- ¿Proporcionan números de seguimiento para sus envíos?
- ¿Haces envíos fuera de los EE. UU.?
- Los costos de envío fuera de los EE. UU. parecen altos. ¿Porqué es eso?
- ¿Pueden enviar a cajas APO, DPO y FPO?
- ¿Cuándo se enviará mi pedido?
- ¿Puedo enviar con mi número de UPS o FedEx?
Preguntas generales
- ¿Rockywoods ofrece un catálogo impreso?
- ¿Puedo devolver artículos y obtener un reembolso?
- ¿Cómo calculo el peso total de la tela?
- ¿Por qué necesita mi dirección de correo electrónico?
- Estoy ordenando con PayPal Express. ¿Por qué necesita mi número de teléfono?
- ¿Cuál es su política de privacidad con mi dirección de correo electrónico e información personal?